原标题:报告:2019年手机购买单价同比增长18% 直播间卖手机突起
伴随5G产品、基础设施的快速跟进,用户手机“尝鲜”意愿不断被激发。4月10日,阿里妈妈联合天猫发布《2020年5G手机白皮书》(以下简称《白皮书》)显示,2019年新机购买人群和购机单价分别同比增长8%和18%。
值得关注的是,5G尝鲜人群大多是一二线都市,游走在科技前沿的泛90后阳光宅男,他们平时偏爱智能穿戴、智能家居、智能车联等极客潮品,更多搜索产品功能类关键词,产品层面更聚焦机型芯片、游戏场景等专业性能角度。
尽管如此,下沉化、年轻化同样发生在该行业。虽然当前5G试点城市优先围绕超一线、省会城市展开,但难阻小城95后群体对新技术、新产品超前消费的需求。后者成为中低端5G机型的尝鲜者和驱动力。
纵使新技术不断更新迭代,消费者对手机产品的核心消费需求仍集中在机型性能、功能等硬实力上。《白皮书》指出,相比“雪中送炭”,5G的角色更似“锦上添花”,行业玩家需注意新势力伴随而来的重心偏离与定位失焦。
除了手机本身,消费者对用机体验的外延需求也在升级。数据显示,音乐和摄影发烧友,会额外配置HIFI耳放、外置手机镜头;另外,主打客厅娱乐场景的无线投屏/同屏器的同比增长超过1000%,与“直播经济”相关的补光灯手机架增幅则为73%。
有趣的是,消费者手机购买方式上出现较大变化,直播间卖手机异军突起。通过消费者洞察发现,2019年手机行业从直播内容引导进店受众规模同比增幅超过400%,进店后转化效率则相应提升超过80%。
《白皮书》分析,不同于4G,5G诞生于移动互联极大繁荣的当下,将面临更严峻的格局与挑战。因此针对不同的细分人群,品牌需要差异化的产品和全链路的消费者运营策略,才能在下半场的存量竞争中占得先机。





