提速降费新一轮让利来袭。在日前举行的国务院政策例行吹风会上,“减少在售套餐数量15%以上”“面向中小企业实现平均资费降低不少于15%”“确保再向全社会让利1800亿元”“携号转网确保于今年11月30日前完成”等成为关键新闻点,受到广泛关注。提速降费“精准”目标具体要求由此全面展开。5G时代即将到来,三大运营商提速降费的步伐只会提速,不会停滞。精准施策,意味着对运营商的更高要求。
这一轮“提速降费”干货满满
网络提速降费将迎来新一轮针对性举措。此番目标在于,网速更快更稳定,网费更低更明白。工业和信息化部副部长陈肇雄指出,今年提速降费重点工作定在两个方面,一是推动网络演进升级,满足网络信息技术与经济社会各领域融合发展的新需求。二是深入挖掘降费潜力,满足广大用户更好的网络体验要求。
具体来说,降费方面,实施精准降费。针对低收入和老年群体的需求,推动基础电信企业在全国推出“地板价”的资费方案,同时,面向建档立卡贫困户给予最大的优惠,助力网络精准扶贫;针对中小企业用户,通过直接下调资费价格、免费提速升档等方式,实现平均资费降低不少于15%。针对当前运营商在售资费套餐数量多且复杂,后续将规范套餐设置,减少在售套餐数量15%以上,重点减少一些早期的套餐;推动企业做好阶梯定价资费试点,推广简单自由组合的套餐;要求企业在所有的营业场所开展资费“清单式”公示;对不规范的行为进行严查,使消费者明明白白消费。国资委财务监管局局长邬红兵表示,全面完成提速降费各项工作任务目标,确保再向全社会让利1800亿元。
提速方面,重在融合。开展“双G双提”工作,推动固定宽带和移动宽带双双迈入千兆时代;推动5G技术研发和产业化,加快5G商用部署和IPv6改造。可以预见,5G建设成为重中之重。工信部明确,要继续推动5G增强技术的发展成熟,在完善5G产业链的基础之上,支持开展5G增强技术的研发试验,为后续5G发展打好基础。预计今年下半年,5G手机、5G平板电脑将陆续投放市场。
4年2600亿元背后
实施至第五年,提速降费可以说是“战果累累”。工信部数据显示,基础电信企业累计投资超过1.5万亿元,仅2015年至2018年间,国内电信企业提速降费让利已达2600亿元。在网络覆盖上,我国建成了全球规模最大的固定宽带网络和4G网络,截至今年3月底,全国光纤宽带用户占比达到91%,4G用户占比达到75%,其中,行政村通宽带比例达到98%,行政村通4G的比例达到97%,位居全球先进行列。在网络提速上,固定和移动宽带平均下载速率与五年前相比提升了6倍多;在网络降费上,与5年前相比,固定网络和手机上网流量资费水平降幅均超过了90%,用户月均使用移动流量达到7.2GB,为全球平均水平的1.2倍。
作为提速降费的主体实施者,让利于民就是为民谋利,三大运营商数年来作出的努力值得肯定,提速降费的举措也仍在持续推进。
有如中国电信针对用户担心产生高额套外流量费的情况,2019年1月已全面下调套餐外流量资费至不超过0.03元/MB,确保用户知情、敢用、放心用。面向不喜欢受套餐约束、希望简单消费的用户,中国电信在全国范围内推出了“地板价”、阶梯计费、越用越便宜的“无忧卡”套餐。
转型升级不进则退
看到运营商为提速降费让利和努力的同时,也看到了尴尬和矛盾。正如业内人士指出,“三大运营商在个人客户市场薄利多销,在中小企业市场也要优惠帮扶;用户一边享受”提速降费“红利,仍然对提速降费有更多期待;运营商一方面面临5G长期高投入,另一方面仍要加大投入提升用户体验,压缩成本降低资费。” 难题待解。
5G风口,对产业链各方而言都是一场技术革命也是一次带有挑战的机遇,对于电信运营商来说,更是。激烈的市场竞争下,运营商们需要思考服务创新,布局消费互联网、产业互联网等,找到新的业务突破口、挖掘新业务价值并扩大规模。
而眼下备受关注的“携号转网”凸显了用户导向和提升服务的重要性,对运营商而言更具挑战。运营商或可考虑开展跨界合作,同时发挥自身优势巩固老用户吸引新用户。还如专家指出,携号转网需要多方共同努力,相关部门的统筹协调。





