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国内科技企业商业模式转向“T2B2C”

  普华永道近日发布的《科技赋能B端新趋势》白皮书指出,中国互联网商业模式创新已逐步从消费者端(简称C端)转移到企业端(简称B端),以阿里巴巴腾讯蚂蚁金服等为代表的科技企业,正在引领中国互联网进入“T2B2C”模式,预计到2025年,该模式给科技企业带来的整体市值将达到40至50万亿元。

  普华永道研究认为,中国移动互联网经历了近20年“野蛮生长”的黄金期,C端创新空间逐渐缩小、获客及流量成本不断攀升。与此同时,创新商业模式呈现出向B端转移的态势,中国科技企业赋能B端、服务C端(即“T2B2C”)将成为未来中国互联网商业模式的主流。

  在“T2B2C”模式下,科技企业是一个中枢平台,一方面围绕C端需求开发场景、产品及服务,另一方面把自身技术能力、产品服务乃至渠道资源开放给B端调用,在促进B端效率与效益提升的同时,也可增强C端体验与粘性,从而形成闭环,科技公司与行业企业共同重构服务体验,推动产业升级,成为市场发展的助推器。

  白皮书认为,对比美国,中国T2B(泛指企业服务)市场仍有较长的路要走,但T2B2C市场发展迅猛,且基于中国市场特点衍生出了独有的业态,在技术和资源方面已经实现了突破。

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