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360集团贺志强:做金融是长跑 而互联网金融刚刚起跑

  和讯互联网金融消息 今日(10月28日),2016中国金融年度论坛互联网金融分论坛在京举办,本届论坛以“全球金融业发展新格局:创新、跨界与融合”为主题,论坛邀请金融监管机构领导、金融领域知名学者深入分析全局性议题,全面展望金融监管、金融稳定、金融创新金融发展等方面,共同探寻全球金融业改革新路径。会上,360金融集团副总贺志强作主题演讲。

  对于整个金融行业的趋势以及作为一个互联网企业机遇有哪些,贺志强进行了深度的阐述,贺志强认为,在用户体验层面,中国的互联网金融绝对不输给任何一个发达国家,这是谦虚的说法,如果要说得更大胆一点,其实中国的互联网金融企业优于多数的发达国家

  举个例子,美国的支付体系做得很厉害,一张信用卡出门所有的问题都能解决。第二个是看美国做信贷,很多年前它能做到一点,如果你是这个银行长期的用户,去贷款可能当天就能把钱取出来,这个在很多年前,至少在中国人看来这是一个非常先进的技术,需要很多数据支持,需要后台流程的优化。而今天的互联网金融企业,大家基本上拿一个手机出门,你在线上都能支付,大的、小的商户都可以。包括前一两年的时候,互联网做补贴培养用户习惯,这使得整个中国互联网氛围比其他国家要好,超过了多数的国家。

  中国对金融的监管到底是偏严还是偏松?贺志强认为,中国的监管给了创新足够的支持、足够的包容。例如,中国人民银行已经线上化了,其次去年年底央行放开远程开户,远程开户是所有人在互联网上做业务、可以使用金融服务的一个非常核心的基础,并不是所有的国家都能做到这一点,另外,中国可以通过生物识别技术、包括金融行业提供的认证服务,做一些二类账户、三类账户,而如果没有当地金融局、或者当地监管的支持和配合,我们在市场上的一些产品,像京东白条、蚂蚁花呗,这些基本上出不来。

  总结下来,中国的监管对中国的金融创新留有足够的空间和土壤,并不像很多人觉得的是一个强监管的市场。而金融行业的大趋势有以下几个特点:

  第一个也是非常重要的一个,金融服务的在线化,这是一个不可阻挡的趋势,中国在整个全球金融服务的线上化比例越来越高。那么现在这么多传统金融机构,有这么多网点怎么办?这些网点未来怎么转型?一些银行把他们的网点做成体验性的网点,他们的网点逐渐减少,但都是一些功能性的网点,让用户做一些体验。大概在金融危机的时候美国最大的银行有6000多个网点,到了今年三季度报刚刚出来,它的网点数是4600多个,少了大概20%。既然大家都认同未来主要服务客户的渠道是线上,尤其是移动互联网,那从业者就会转型,把线上渠道做强,线下渠道做成体验性的渠道,这件事长期来做,能有效地提升运营效率。

  第二个趋势就是大数据大数据用在哪些行业里价值最高?突出的两个行业一个是信息行业,一个是金融服务行业。做信贷审批的时候,包括保险也是一样,最大的问题是信息不对称,不了解客户,就不知道怎样给他定价。但是在互联网上通过大量的数据,解决信息不对称,解决征信的问题,解决给用户放贷、决定他的保费的问题,其实更加有效。而过去和现在相比,金融行业数据来源也更加丰富,数据纬度极大提升,用户体验更加良好。另外,为什么大数据对政府有这么大的应用量,例如深夜经过路口,经常碰到红灯但路上一辆车都没有的情况,如果交通网络包括红绿灯设计能用到大数据其实也是非常有效的。

  同时,贺志强总结了金融行业的三个趋势,第一,金融行业未来压力很大,息差要缩小。

  第二,移动互联网将是整个金融行业的主战场,过去银行基本上说电子银行是一个渠道,而现在很多银行把直销银行独立出来、去市场上获客、独立运营,围绕整个线上去重构业务,而不是重构渠道,大家在争夺互联网市场,尤其在争夺移动互联网市场。

  第三,大数据信贷领域的应用,会提升服务质量、促进市场发展,成为零售及小微市场金融机构的核心能力。

  互联网企业面对的机遇与优势有什么?

  第一个是互联网公司有在移动互联网上主要的场景和入口,积累了大量的数据,这些是互联网公司参与金融服务最好的切入点。抛开支付不讲,现在说银行金融服务主要是资金,资金这一端要成功需要什么东西?需要有一个让用户信任的品牌,这是第一个核心竞争力。

  第二个就是要有海量的用户,低成本的流量。这两个互联网公司是具备的。不光是数量大,现在强调使用率的问题,每天大家打开互联网上的这些应用的频率和大家去打开一个银行APP的频率,本身是有很大的差距的。互联网使用的频率、用户的黏性极高,通过这个极高的黏性做用户的导流是非常可行的。

  第三个就是用户的获取和风控。互联网公司要有数据的搜集、清理能力。风控环节也需要和金融机构做一些合作,包括低成本、稳定的信贷资金也是互联网公司所缺失的。互联网公司应该扬长避短,长处是渠道和数据,而短处大概需要做几件事,应该和金融机构在风控信用、数据上,以及资金上有充分的合作。

  做金融其实不是看你今天过得多好,是要看你能够活到多老,这是金融行业的特点,要做长跑。互联网公司的特点就是我要快,占领市场要像烟花一样绚烂,你去招人的时候,你要跟别人说我们公司不打算五年内上市,我们打算做成一个百年老店慢慢做,人家拍拍屁股就走了,不跟你谈了。互联网公司三五年内做一个市场,快速做大,要试错,而金融行业拿的是老百姓(603883,股吧)的钱,不允许试错。而360做金融希望给用户的是安全的收益和财富的安全,在他需要钱的时候给他一个触手可及的额度,至少从安全出发。所以互联网行业是一个短跑,金融行业是一个长跑,而互联网金融则是一个刚刚起跑的市场。

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