网购市场近年加速发展，今年6月才表示「网购受欢迎，但也要能生存」的莎莎集团（00178-HK）主席兼行政总裁郭少明也按耐不住，在天猫开设了莎莎旗舰店。郭少明指出，消费者购物模式较以往有了很大的改变，莎莎应该做得是如何迎合消费者购物模式，以方便他们购物，未来莎莎将继续加大并加速投资电商。

事实上莎莎近年亦有发展自有电商平台sasa.com，惟sasa.com的电商业务表现欠佳，截至今年3月底止的年度内，电商业务亏损由上一年的3148万港元扩大至6714万。为改善业绩，莎莎今年4月开始提升物流系统，并将免费送货门槛提高。郭少明透露，目前物流系统提升已见成效，成本亦得到控制，目前由香港直送的送货时间约7至8日，短期内希望缩短至5日以内，随着天猫旗舰店的带动，期望下半年电商业务销售可有双位数增长。

被问及是否担心电商摊薄实体店销售，郭少明认为，整个市场庞大，开拓电商平台同时也有利于增加整体销售及人流，对此并不担心；莎莎正与天猫商讨双十一的优惠推广活动，并将在短时间内增加更多产品种类以满足消费者需要。

另外在本地零售方面，郭少明认为上半年已经见底，加上今年黄金周较以往更长，目前的酒店预定情况亦非常理想，对黄金周生意有信心，料可录得高单数增长。